お知らせ

  • 2024/12/02

    クレジットカード決済システムメンテナンス実施のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    以下の日程で当オンラインショップの決済システムのメンテナンスを実施いたしますので、ご案内申し上げます。

     ○目的
       クレジットカード会社におけるメンテナンス

     ○日時
       2024年12月13日(金) 2:00 - 5:00
       2024年12月17日(火) 1:00 - 6:00
       2024年12月20日(金) 2:00 - 5:00
       2024年12月23日(月) 1:00 - 6:00

     ○影響範囲
       メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。

    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2024/11/01

    リゾートトラストオリジナル「ペットトリーツ」新発売のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    本日、リゾートトラストオリジナルの「ペットトリーツ」が新発売となりました。
    保存料・添加物を使用しない、素材・加工にこだわったトリーツです。
    海産乾物のプロが目利きした塩を使わない真水干しイワシと、香ばしく甘い香りとサックリとした食感が特徴のササミジャーキーの2種類でご用意しました。

    ■リゾートトラストオンラインショップでは、オンラインショップ限定セットも販売中です。
    この機会にぜひご利用ください。

    <▶︎商品一覧はこちら>


    下記ホテルのブティック・ショップでもお取り扱いをしておりますので、ご滞在の際にはぜひお立ち寄りください。

    【商品取扱いホテル並びに販売所】
    ・エクシブ湯河原離宮    【ショップ アデッソ】
    ・ラグーナベイコート倶楽部 【ブティック】
    ・芦屋ベイコート倶楽部   【ブティック】
    ・サンクチュアリコート高山 【ブティック】

    ★ドギールームのウェルカムトリーツとしても★
    上記ホテルのドギールーム(愛犬同伴可能ルーム)に、ワンちゃん用ウェルカムトリーツとしてもご用意しております。
    ワンちゃんたちにとって素敵な滞在になりますように。
    ※ウェルカムトリーツの内容は予告なく終了もしくは変更になる場合がございます。

  • 2024/10/25

    「<ラグーナベイコート倶楽部>オリジナルチョコレートムースケーキ」今季分再販売開始のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    前回ご好評をいただきました、ラグーナベイコート倶楽部のシェフパティシエ 須藤 真裕監修の「オリジナルチョコレートムースケーキ」の今季分の販売がスタートしました。
    ピュラトス社の「60DAYS」チョコレートをふんだんに使用し、新鮮さによってもたらされるフレッシュでフルーティーな風味や独特の酸味をお楽しみいただけます。
    この機会にぜひご賞味ください。


    <▶︎ご購入はこちらから>

  • 2024/10/17

    「リゾートトラストオンラインショップ1周年記念特別キャンペーン」のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップは、2024年10月17日(木)にオープン1周年を迎えました。
    そこで「1周年特別キャンペーン」として、オンラインショップ会員様の日頃のご愛顧に感謝を込め、オンラインショップで人気の取り扱い商品を一部、【特別限定価格】で販売します。リゾートトラスト総料理長推奨のローストビーフやブランド家電など、人気商品をラインアップしています。
    この機会にぜひご利用ください。


    <▶︎キャンペーン特設ページはこちら>

    ※上記ページは会員様専用ページにつき、閲覧時はログインが必要となります。

  • 2024/10/7

    【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入のお知らせ

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用被害の増加に伴い、 この度リゾートトラストオンラインショップでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、 クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」の導入をいたしました。

    <▶︎詳細はこちらから>

  • 2024/8/28

    「BABY&KIDS用品特集」8月28日より掲載開始のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップでは、こどもの成長を見守るキッズ・ベビー用品のお取り扱いがスタートしました。
    安全・安心な商品で心地よい育児のサポートに最適な商品を厳選しています。
    ぜひ「BABY&KIDS用品特集」をご覧ください。

    <▶︎「BABY&KIDS用品特集」はこちら>

  • 2024/8/26

    台風10号の影響によるお荷物のお届けについて

    台風10号の影響によるお荷物のお届けについて

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    台風10号の影響により、商品のお届けが予定よりも遅くなる可能性がございます。
    最新の状況につきましては、ヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。
    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    <▶︎詳細はこちらから>



  • 2024/8/23

    「ペット関連商品」8月23日より掲載開始のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップでは、愛犬へ「ありがとう」の気持ちをつめ込んだ特別な贈り物をご用意しています。
    リゾートトラストオンラインショップのバイヤーが大切な愛犬への贈り物におすすめな商品を厳選いたしました。、ぜひ「ペット関連商品特集」をご覧ください。

    <▶︎「ペット関連商品特集」はこちら>

  • 2024/8/16

    宮崎県日向灘沖地震および台風7号の影響によるお荷物のお届けについて

    宮崎県日向灘沖地震および台風7号の影響によるお荷物のお届けについて

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度の宮崎県日向灘沖地震および台風7号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

    地震・台風の影響により、商品のお届けが予定よりも遅くなる可能性がございます。
    最新の状況につきましては、ヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。
    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    <▶︎詳細はこちらから>



  • 2024/08/09

    夏季休暇のお知らせ

    リゾートトラストオンラインショップでは、2024年8月10日(土)~15日(木)まで、夏季休暇とさせていただきます。

    【ご注文について】
    ご注文につきましては夏季休暇期間中も受け付けておりますが、2024年8月10日(土)~15日(木)の期間中は、出荷を停止させていただきます。
    8月8日(木)午前中までのご注文に関しては、メーカー直送品以外の在庫のある商品に限り、夏季休暇前に発送が可能です。
    8月8日(木)午後以降のご注文に関しましては、8月16日(金)より順次出荷の手配をさせていただきます。
    通常よりお時間をいただきますが、ご了承くださいませ。

    【お問い合わせについて】
    お問合せメールの送信は可能ですが、夏季休暇中のお問合せメールに対するご返信はお休みとなります。
    8月16日(金)より順次ご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
    夏季休暇中のフリーダイヤルは休止させていただきます。

    <▶︎メールでのお問合せはこちらから>

    <▶︎詳細はこちらから>



    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2024/7/29

    バルミューダ製品価格改定のお知らせ

    バルミューダでは、2024年8月1日(木)より一部の製品において、価格の改定が実施されます。
    それに伴い、当オンラインショップでも2024年8月1日(木)午前9時以降、製品の価格の改定をさせていただきます。
    この度の価格改定は、世界情勢による円安の影響、並びに昨今の原料・原油価格、輸送費の高騰を受け、商品の安定した供給およびサービスの向上を図るために実施するものです。

    何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2024/6/7

    「お中元・夏のギフト特集」掲載開始のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップでは、お中元や夏のギフトにぴったりなグルメやスイーツ、旬のフルーツなどをご用意しています。
    贈られる相手やご予算に合わせて、さまざまなバリエーションを取り揃えておりますので、ぜひ「お中元・夏のギフト特集」をご覧ください。
    お中元の贈り物で、大切な方に心温まるひとときをお届けいたします。

    <▶︎「お中元・夏のギフト特集」はこちら>

  • 2024/5/15

    リゾートトラスト レディス前売券に関するご案内

    リゾートトラストオンラインショップにて「リゾートトラスト レディス 前売券」をご購入いただいた方、またはご購入を検討いただいている方へのご案内です。

    5月16日(木)以降に前売券を購入いただいた方は前売券は当日会場の「リゾートトラストオンラインショップ専用前売券引換カウンター」にてお買上げいただいた対象の入場券・ノベルティと引換いたします。

    また、前売券引換所での交換が対象のオンラインショップでの前売券販売最終締め切り日は、大会来場日、前日の17:00がご注文いただける最終締め切り日時となります。
    詳しくは下記商品ページ、または「リゾートトラスト レディス前売券ご購入者様へのご案内」をご確認くださいませ。

    <▶︎商品ページ一覧はこちら>

    <▶︎「リゾートトラスト レディス前売券ご購入者様へのご案内」はこちら>

  • 2024/4/25

    ゴールデンウィーク期間中の営業日について

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当オンラインショップのゴールデンウィーク期間中の営業について、下記の通りとなりますので
    ご案内申し上げます。
    期間中はご注文受付、出荷およびお問い合わせのご返答に通常よりお時間をいただく場合がございます。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、順次ご対応いたしますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ・休業期間中[4月27日(土)~4月29日(月・祝)]のお問合せメールのお返事は4月30日(火)以降
    [5月3日(金)~5月6日(月・祝)]のお問合せメールのお返事は5月7日(火)以降に順次ご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
    ・休業日・祝日のフリーダイヤルは休止させていただきます。

    ▼メールでのお問合せはこちらから▼
    https://shop.rtg.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx

    詳細は下記のスケジュールをご参照くださいませ。


    ※既にゴールデンウイーク期間中のお届け期間日 4月27日(土)~29日(月・祝)、5月3日(金)~5月6日(月・祝)までのゴールデンウィーク期間中は
    誠に恐れ入りますが、お問い合わせ窓口並びに出荷業務を休業とさせていただきます。
    なお、ご注文は通常通り休業日も承っておりますので、ぜひご利用ください。
  • 2024/4/19

    「エンブロイダリートートバッグ」新色発売のご案内

    リゾートトラストオンラインショップ限定で発売中の「<ザ・カハラ・ホテル&リゾート>エンブロイダリートートバッグ」に、新色のアイボリーが新発売いたしました。
    広めのマチ付きで収納がしやすく、普段使いにはもちろんご旅行やお買い物のサブバッグ、そしてスポーツジムや習い事の通い用途など様々な場面で活躍します。
    アイボリーのほかに、ブラック、グレー、ネイビー、ピンクの4色も発売中です。
    ご家族やご友人と色違いやお揃いでそろえるのもおすすめです。

    <▶︎ご購入はこちら>

    <▶︎エンブロイダリートートバッグ一覧はこちら>

  • 2024/4/17

    「岐阜県飛騨産 いのちの壱 「龍の瞳」」新発売のご案内

    サンクチュアリコート高山のレストランをはじめ、ベイコート倶楽部やエクシブでも提供させていただいているお米「龍の瞳」を新発売いたしました。
    甘みが長続きし、華やかな香りが特徴で柔らかさともちもち感のバランスにも優れています。こしひかりの1.5倍、日本最大級の大きさで米本来のおいしさを追求した希少米をぜひご賞味ください。

    <▶︎岐阜県飛騨産 いのちの壱 「龍の瞳」 2kg商品ページはこちら>

    <▶︎岐阜県飛騨産 いのちの壱 「龍の瞳」 5kg商品ページはこちら>

  • 2024/4/10

    「母の日」特別商品のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップでは、母の日のために通販限定の特別セット商品を販売開始いたしました。
    さらに、一部商品にて母の日仕様の特別ラッピングを承っております。
    日頃言葉ではなかなか伝えられない感謝の気持ちを、ギフトに込めて贈ってはいかがでしょうか。



    <▶︎特集ページはこちら>

  • 2024/4/1

    <サイトリニューアル>のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    2024年4月1日より、リゾートトラストオンラインショップを一部リニューアルいたしました。

    今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。


     

  • 2024/3/27

    システムメンテナンスに伴う一時サイト閉鎖のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    リゾートトラストオンラインショップのシステムメンテナンスにつきまして、事前告知をいたします。

    【システムメンテナンススケジュール】
    下記時間帯はサイトを一時的に閉鎖させていただきます。

    <一時サイト閉鎖期間>:2024年4月1日(月) 9時~12時

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


     

  • 2024/3/1

    リゾートトラスト レディス前売券販売のご案内

    リゾートトラスト レディスの前売券を当オンラインショップからご購入いただけるようになりました。
    当オンラインショップからご購入いただくと限定の特典がございます。
    また、RTTGポイントを利用してチケットを購入することも可能です。
    この機会にぜひご利用ください。

    ▶︎チケットのご購入はこちら


     

  • 2024/3/1

    「ザ・カハラ・クラシック・シンパンケーキ」新発売のご案内

    ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜のラウンジでご提供している大人気のスイーツ「ザ・カハラ・クラシック・シンパンケーキ」をご自宅でもお召し上がりいただけるよう再現しました。
    薄焼きにしたパンケーキをロール状にした、ザ・カハラ・ホテル&リゾート ホノルル・ハワイが誇るオリジナルスタイルの「ザ・カハラ・クラシック・シンパンケーキ」は、代表的なシグネチャーフードです。
    濃厚なオリジナルメープルバターソースをと絡めて、優雅なハワイアンティータイムをお楽しみください。

    ▶︎特集ページはこちら


     

  • 2024/2/5

    関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、商品のお届けが予定よりも遅れが生じる可能性がございます。 最新の状況につきましては、ヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。


    ▶︎詳細はこちら

  • 2024/2/1

    <サイトリニューアル>のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    2024年2月1日より、リゾートトラストオンラインショップをリニューアルいたしました。
    リニューアルにて商品を検索しやすくなり、より快適にご利用できるようになりました。

    なおリニューアルに伴い、以前のオンラインショップとご利用方法が一部異なる部分がございますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

    ●問い合わせ先
    リゾートトラストオンラインショップ
    TEL:0120-505-106
    ▶︎メールでのお問い合わせはこちらから


    今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。


     
  • 2024/1/26

    システムメンテナンスに伴う一時サイト閉鎖のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、弊社ホームページリニューアルにつきまして、事前告知をさせていただきます。
    より見やすく、快適にご利用ご利用いただけるように、構成やデザイン、およびシステムを一部変更いたします。

    【システムメンテナンススケジュール】
    下記時間帯はサイトを一時的に閉鎖させていただきます。

    <一時サイト閉鎖期間>:2024年2月1日(木) 10時~15時

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


     

  • 2024/1/18

    令和6年能登半島地震被災地支援のRTTGポイント寄付受け付けについてのご案内

    被災地支援



    このたびの令和6年能登半島地震により犠牲となられた方々に、謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災されました皆様に心からお見舞い申し上げます。
    皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
    リゾートトラストグループでは「令和6年能登半島地震」により被災された皆様の支援のため、RTTGポイントでの寄付の受け付けを開始しました。 お預かりしたRTTGポイントは、全額を被災された方々を支援する義援金・支援金として寄付します。

    ●寄付先 石川県令和6年能登半島地震災害義援金

    ●受付開始日 2024年1月18日(木)

    ※受け付けの終了日はRTTGアプリおよびリゾートトラストホームページでお知らせします。

    ●受付内容・方法
    ・RTTGアプリまたはRTTGポイントクラブホームページより、1ポイントからお申し込みになれます。
    ・寄付お申し込みフォーム最下部の「アンケートに答える」より受け付けております。
     ※システムの都合上アンケートとなっておりますが、寄付のお申し込みフォームとなります。
    ・1ポイント=1円に換算し、全額を被災された方々を支援する義援金・支援金として寄付します。
     ※寄付をお申し込みされたポイントは、お申し込み日の夜間に減算し、減算後にメールを送信します。

    ※領収証の発行はできません。
    ※寄付金控除の対象とはなりません。
    ※お申し込み後のキャンセル・変更はできません。
    ※お客様による寄付先の指定はできません。
    ※寄付先・寄付実施のご報告はRTTGアプリ及びリゾートトラストホームページでお知らせします。

    ■RTTGポイントの寄付はこちらから(ログインが必要です)

    https://point.rttg.jp/web/login



  • 2024/1/5

    <能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて>のご案内

    平素はリゾートトラストオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度の令和6年能登半島地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

    地震の影響により、商品のお届けが予定よりも遅くなる可能性がございます。
    最新の状況につきましては、ヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。
    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

     <▶︎詳細はこちら(外部サイトに遷移します)>

  • 2023/10/27

    オープニングキャンペーン第2弾

    オープンを記念したキャンペーンがご好評につき、
    10月27日(金)から10月31日(火)までキャンペーン第2弾を開催いたします!
    期間内にお買い上げいただいた方へRTTGポイント15%を還元いたします。
    期間内のお買い上げであれば何度でも対象となりますので、この機会にぜひ会員登録いただき商品をお買い求めください。

    <▶︎詳細はこちら>

  • 2023/10/17

    オープニングキャンペーンを開催しております

    リゾートトラストオンラインショップのオープンを記念してキャンペーンを開催しております。
    オープン記念の特別なキャンペーンとなっておりますので、この機会にぜひお買い求めください。   
     
    <▶︎詳細はこちら>

  • 2023/10/17

    リゾートトラストオンラインショップグランドオープン!

    リゾートトラストオンラインショップがオープンいたしました!
    オリジナル商品をはじめ、リゾートトラストが厳選する商品をお届けいたします。
    RTTG会員様限定のキャンペーン・クーポンも随時配信予定です。
    ポイントでの購入もできますので、ホテルでの体験をご家庭でもぜひお楽しみください。